Operator bilan hamkorlik shartlari

Ushbu shartlar UMAI CRM platformasidan foydalanuvchi kompaniya (bundan buyon — Buyurtmachi) va masofadan ishlovchi operator (bundan buyon — Operator) o'rtasidagi hamkorlik qoidalarini belgilaydi. Operator platformaga birinchi kirishda shartlarni qabul qiladi.

• Hamkorlik mehnat shartnomasi emas. Operator quyidagi shakllardan birida ishlaydi: o'zini o'zi band qilgan shaxs sifatida (soliq organlarida ro'yxatdan o'tgan holda) yoki Buyurtmachi bilan tuzilgan fuqarolik-huquqiy shartnoma (xizmat ko'rsatish shartnomasi) asosida.
• Operator ish vaqtini va smenalarni o'zi tanlaydi; tanlangan smenaga o'z vaqtida chiqish majburiyatini oladi.
• Soliq va majburiy to'lovlar qonunchilikka muvofiq tanlangan shaklga qarab to'lanadi.
• Umari Group platforma egasi sifatida Buyurtmachi va Operator o'rtasidagi shartnoma tarafi emas.

• Operator daromadi faqat mijozga yetkazilgan (muvaffaqiyatli yakunlangan) sotuvdan hisoblanadi. Bekor qilingan, qaytarilgan yoki yetkazilmagan buyurtmalar uchun haq to'lanmaydi.
• Stavka, pik vaqt (masalan, 19:00–22:00) va boshqa bonuslar Buyurtmachi tomonidan belgilanadi va platformada oldindan ko'rsatiladi.
• Bonus buyurtma yetkazilganligi tasdiqlangach balansga o'tadi; Operator platformada o'z hisobini real vaqtda ko'radi.
• Pul yechish so'rovi platforma orqali yuboriladi va Buyurtmachi belgilagan muddatda to'lanadi.
• Soxta buyurtma, o'zi uchun buyurtma yoki boshqa firibgarlik aniqlansa, tegishli bonuslar bekor qilinadi.

• Operator ish jarayonida olgan mijozlar ma'lumotlari, narxlar, skriptlar, o'quv materiallari va Buyurtmachining tijorat sirini uchinchi shaxslarga oshkor qilmaydi.
• Mijoz ma'lumotlarini nusxalash, suratga olish, yozib olish, shaxsiy telefon yoki messenjerga ko'chirish taqiqlanadi.
• Mijoz telefon raqami operatorga yashirin ko'rsatiladi; qo'ng'iroqlar faqat platforma orqali amalga oshiriladi.
• Maxfiylik majburiyati hamkorlik tugaganidan keyin ham 3 yil amal qiladi.
• Shaxsga doir ma'lumotlar bilan ishlash Maxfiylik siyosati va yozuvlar qoidalariga muvofiq.

• Operator Buyurtmachi mijozlariga o'z nomidan yoki boshqa sotuvchi nomidan tovar/xizmat taklif qilmaydi.
• Mijozni boshqa do'kon, sayt yoki shaxsiy aloqaga yo'naltirish, shaxsiy kontakt almashish taqiqlanadi.
• Taqiq hamkorlik davrida va tugaganidan keyin 12 oy davomida amal qiladi.

• Operator ishni o'z noutbuki yoki kompyuteri, naushnik (mikrofonli) va barqaror internet bilan bajaradi.
• Login va parol shaxsiy: boshqa shaxsga berish, birgalikda foydalanish taqiqlanadi.
• Platforma bir vaqtda ochiq seanslar sonini cheklaydi; yangi qurilmadan kirilganda eski seans yopilishi mumkin.
• Ish vaqtida jamoat joyida, begonalar eshitadigan muhitda mijoz bilan gaplashmaslik tavsiya etiladi.
• Qurilma yo'qolsa yoki parol oshkor bo'lsa, Operator darhol Buyurtmachiga xabar beradi.
• Kirish, smena va faollik ma'lumotlari xavfsizlik va hisob-kitob uchun qayd etiladi.

• Operator Buyurtmachi bergan video darslar va materiallarni o'rganadi va kirish testidan o'tadi.
• Suhbatlar sifat nazorati uchun yozib olinadi va tahlil qilinishi mumkin (shu jumladan AI yordamida).
• Mijozga hurmat bilan muomala qilish, noto'g'ri va'da bermaslik, skriptdagi narx va shartlarga rioya qilish shart.

• Har bir tomon istalgan vaqtda hamkorlikni to'xtatishi mumkin; Operator olingan smenalarni oldindan bekor qiladi.
• Tugatilganda tasdiqlangan bonuslar Buyurtmachi qoidalari bo'yicha to'lanadi, kirish huquqi yopiladi.
• Nizolar muzokara yo'li bilan, kelishilmasa O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudda hal qilinadi.